راهنمای سوالات متداول آریا پرداز

سوالات متداول

۱۳۹۹/۲/۱۴
۰ نظر

سوال : آیا من میتونم اطلاعات مشتریانم را از نرم افزار حسابداری به باشگاه مشتریان انتقال بدهم ؟

( پاسخ: بله از طریق فایل اکسل امکان انتقال اطلاعات مشتری وجود دارد)

سوال : چه تعداد مشتری میتوانم در نرم افزار وارد کنم ؟

( پاسخ : نرم افزار محدودیتی در تعداد ثبت مشتری ندارد , ولی به دلیل استفاده منابع به ازای هر ۱۰۰۰ مشتری ثبت شده در نرم افزار وفادارسازی مبلغ یک صد هزار تومان دریافت میگردد)

سوال : هزینه پیامک های ارسالی نرم افزار به چه شکل میباشد ؟

( پاسخ: هر پیامک ۲۰ تومان میباشد )

سوال : شارژ پیامک به چه صورت میباشد ؟

(پاسخ: از طریق پرداخت اینترنتی میتوانید پیامک مورد نیاز رو خریداری کنید )

سوال : هزینه پشتیبانی سالیانه چقدر هست ؟

(پاسخ : هزینه پشتیبانی سالیانه ۲۰۰ هزار تومان و به ازای هر هزار مشتری بیشتر ۵۰ هزار تومان میباشد )

سوال : امکان اتصال نرم افزار باشگاه مشتریان به وب سایت من وجود دارد ؟

( پاسخ: بله نرم افزار دارای سرویس api میباشد و قابلیت اتصال به وب سایت و نرم افزار های حسابداری وجود دارد )

سوال : امکان اتصال نرم افزار باشگاه مشتریان به نرم افزار حسابداری وجود دارد ؟

( پاسخ: بله نرم افزار دارای سرویس api میباشد باید در نظر داشته باشید که نرم افزاری حسابداری هم قابلیت اتصال داشته باشد )

سوال : امکان اتصال نرم افزار باشگاه مشتریان به نرم افزار حسابداری وجود دارد ؟

( پاسخ: بله نرم افزار دارای سرویس api میباشد باید در نظر داشته باشید که نرم افزاری حسابداری هم قابلیت اتصال داشته باشد )

سوال : این نرم افزار تحت وب است و به چه سرعت اینترنتی احتیاج دارد ؟

( پاسخ : بله نرم افزار باشگاه مشتریان تحت وب میباشد و با کمترین سرعت اینترنت قابل استفاده میباشد)

سوال : من قصد خرید حضوری دارم امکان پذیر میباشد ؟

( پاسخ : ترجیح ما به صورت فروش اینترنتی میباشد ولی شما میتوانید به شرکت ما مراجعه کنید و از نزدیک با ما آشنا شوید )

سوال : من نیاز به چیدن پلن وفادار سازی مشتری برای کسب و کارم دارم , شما میتوانید این کار رو انجام دهید ؟

( پاسخ: با کمال میل انجام میشود , ما تجربه جالبی از کار کردن با مشاغل مختلف داریم و به رایگان این تجربیات رو در اختیار مشتریانمان قرار میدهیم )

سوال : من در شهرستان هستم امکان راه اندازی باشگاه مشتریان در شهر خودم را دارم ؟

( پاسخ : بله ما مشتریان زیادی در اقصی نقاط ایران داریم )

سوال : به چه نحوه در شهرستان ها سرویس میدهید ؟

( پاسخ : ماز طریق شبکه های اجتماعی و نرم افزار ها رابط نرم افزار و خدمات مورد نیاز شما رو انجام میدهیم )

سوال :من مشابه نرم افزار شما را جای دیگه هم دیدم دلیلش چیست؟

( پاسخ : آریا پرداز تولید کننده این نرم افزار میباشد و به برخی از شرکت ها و افراد نمایندگی و یا سورس خود را فروخته است )

سوال :در شهر من نمایندگی دارید ؟

( پاسخ : ما در حال توسعه شبکه نمایندگی خود هستیم و به زودی لیست نمایندگان در اختیار مشتریان قرار میگیرد )

سوال : آیا من میتوانم دمو نرم افزار رو ببینم ؟

( پاسخ : بله برای مشاهده دموی نرم افزار باشگاه مشتریان کلیک کنید )

سوال : آموزش کار با نرم افزار به چه شکلی هست ؟

( پاسخ: حدود ۳ ساعت آموزش ویدیویی کامل استفاده از نرم افزار باشگاه مشتریان آماده شده و هم اکنون در اختیار مشتریان عزیز قرار دارد برای مشاهده آموزش نرم افزار باشگاه مشتریان کلیک کنید )

سوال : ما یک شرکت بزرگ هستیم و میخواهیم نرم افزار بر روی سرور ما قرار گیرد , این امکانپذیر است ؟

( پاسخ : بله شما میتوانید با تهیه نسخه اختصاصی نرم افزار رو بر روی سرور های خودتون استفاده نمایید )

سوال : آیا من میتوانم با کسانی که از شما خرید کردن صحبت کنم و از نظراتشون آگاه بشم ؟

( پاسخ : خیر به دلیل رعایت اصول محرمانگی امکان ارتباط با مشتریان ما مقدور نیست )

سوال : آیا امکان اتصال نرم افزار به پنل پیامکی اختصاصی خودم وجود دارد ؟

( پاسخ : فقط در نسخه های سازمانی این امکان وجود دارد )

سوال : آیا پیامک های ارسالی از نرم افزار باشگاه مشتریان به دست همه مخاطبان من میرسد ؟

(پاسخ : بله , ما از سرویس خط خدماتی استفاده میکنیم و پیامک های نرم افزار باشگاه مشتریان به تمامی مشتریان شما ارسال میگردد )

سوال : من از جای دیگری نرم افزار باشگاه مشتریان تهیه کردم و حالا میخواهم به شما انتقال بدم این امکان پذیر هست ؟

( پاسخ : بله ما شرایطی برای مهاجرت از سایر نرم افزار ها رو فراهم کردیم , در این مورد با ما تماس بگیرید )

سوال : دلیل ارزانتر بودن قیمت های شما چیست ؟

( پاسخ : ما تولید کننده نرم افزار هستیم و هزینه ها رو به شدت کاهش دادیم تا بتوانیم یک قیمت کاملا مقرون به صرفه برای مشتریان خود ایجاد کنیم )

سوال :آیا نرم افزار باشگاه مشتریان قابلیت اتصال به کارت وفاداری مشتری را دارد؟

( پاسخ: بله , نرم افزار باشگاه مشتریان آریا پرداز قابلیت اتصال به کارت های مغناطیسی هوشمند را دارد و شما میتوانید به مشتریان خود کارت عضویت باشگاه مشتریان ارائه دهید )

سوال : کارت عضویت باشگاه مشتریان با لوگو کی عرضه میشود ؟

( پاسخ: کارت های عضویت باشگاه مشتریان یا همان لویالتی کارت با طرح و لوگو شما چاپ و تولید میشود و در اختیارتان قرار میگیرد )

سوال : شما چه مجوزهایی دارید ؟

(پاسخ: آریا پرداز دارای نماد اعتماد الکترونیک ۲ ستاره از وزارت صنعت معدن تجارت , عضو ستاد ساماندهی ارشاد جمهوری اسلامی ایران و عضو سامانه شرکت های خلاق ستاد ریاست جمهوری میباشد )

۰ نظر داده شده
دیدگاه خود را بنویسید